エル・パティオ牧場
ご利用案内

• 営業時間
  9:00～16:30 ／ 年中無休 除外日アリ（確認は こちら まで）
   

• 安全確保に関する重要事項（必ずお読みください）

            数値制限を満たしている場合でも、以下の理由により現場責任者の判断を優先させていただきます。

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　　　・現場判断による制限・中止
　　　　強風や悪天候、馬のコンディション、野生の鹿等の外的要因、および地面の状況により、

　　　　コース変更や中止をさせていただく場合がございます。

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　　　・騎乗姿勢の保持
　　　　人馬の重心が崩れる恐れがある方や、自力で安全な騎乗姿勢を保つことが難しい小さなお子様や

　　　　ご高齢の方等は、安全管理上ご遠慮いただく場合がこざいます。
​　　　　馬は非常に繊細な生き物です。お客様と馬の安全を第一に考えた判断となりますので、

　　　　何卒ご理解をお願い申し上げます。

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• 乗馬いただける方の基本的なご利用制限

  安全な騎乗のため、以下の数値を基準としています。
  
  【 身長制限 】
  ・130cm以上：全コース可
  ・120cm〜130cm未満：20分コースまで
  ​・120cm以下：引馬コースまで（※安全上の制限あり。詳細は「引馬」欄参照）
  
  【 体重制限 】
  ・男性80kg以下 / 女性70kg以下
  （※安全のため、衣服を含めた総重量での確認となります）

​

• 服装について

  
  動きやすく少し汚れても気にされない洋服、サンダルやヒールを除いたスニーカーなどのかかとまである靴。
  ※長ズボン・短パンなどは問いませんが、太ももの付け根までしかない短すぎるパンツや、スカートは

　　　ご遠慮ください。ブーツやジーンズの有料レンタルもございます。

 

　　　※冬季は寒くなりますので、体温調節のできる上着を用意していただくなど、防寒対策をお願いいたします。​

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• 万一に備えた保険

  当施設での体験でのお怪我等は当牧場の加入保険の範囲内で対応させていだだきますのでご了承ください。
  
   

• お支払い

  現金、クレジットカード（VISA、Master、JCB、 American Express、 Diners Club、UnionPay）、

​　　　電子マネー（QuickPay、各種交通系電子マネー）、QR決済（PayPay、LINE Pay等）がご利用になれます。
 

• 当日の受付と運行状況の確認​​​​
  当施設は予約制ではこざいません。当日ご来場順に、その時点のコンディション（天候・混雑・スタッフ配置・馬の体調）を考慮してコースを決定いたします。
  
  ・運行状況のご確認
  当日のご案内可能なコースの目安は、お電話にてご確認いただけます。
  TEL：050-1792-1528（ガイダンスが流れましたら「1番」を押し、さらに「1番」を押してください）
  ※ご注意事項：電話の情報はあくまで「確認時点」の目安です。天候や馬の状況は急変するため、ご来場時に内容が変動している場合もございます。最終的なご案内は現地受付での判断が優先されます。